El diálogo con nuestros grupos de interés y la escucha activa son una palanca fundamental para generar un impacto positivo en nuestro entorno y dar respuesta a sus expectativas con una actitud proactiva e innovadora. Nuestro Estudio de Materialidad, que actualizamos de forma continua, es clave para adaptarnos a las nuevas tendencias y requerimientos: con él identificamos los temas más relevantes, los priorizamos e integramos en nuestra estrategia.